Relations fournisseurs
et politique achats

Chez Eiffage, les valeurs et règles éthiques qui s’ appliquent à nos collaborateurs s’appliquent également à nos fournisseurs et sous-traitants. Parmi elles, la probité, l'équité, le respect des droits et obligations de chacun, mais aussi l'implication économique dans les territoires et le soutien à l'emploi et à l'insertion.

Un socle de valeurs éthiques communes

Nos fournisseurs et sous-traitants représentent une part importante de la valeur du Groupe et jouent un rôle essentiel dans son développement et ses performances. Ils représentent une source d’emplois importante dans les territoires où Eiffage est implanté et sont force de proposition en matière d’innovation et d’achats responsables. Ainsi, nous les choisissons avec soin, en nous assurant qu’ils partagent nos valeurs et nos principes en matière de développement durable, d’insertion professionnelle, d’éthique ou d’innovation.

Respecter le droit à la concurrence

Nos règles internes encadrent le recours au groupement d’entreprises dans les réponses aux appels d’offres. Le non-respect du droit de la concurrence est strictement prohibé.  

Au sein du programme d’enseignement de l’Université Eiffage, il existe par ailleurs un module spécifique sur le commerce et l’éthique. Obligatoire et destiné aux cadres et agents de maîtrise, ce module a pour objectif de présenter la politique et les engagements du Groupe en matière de concurrence afin d’assurer leur application sur le terrain. 

Charte relations fournisseurs et achats responsables

Depuis 2010, Eiffage est signataire de la charte relations fournisseurs et achats responsables. Cette dernière énonce 10 engagements pour des achats responsables :  

  • Assurer une relation financière responsable vis-à-vis des fournisseurs ;  
  • Entretenir une relation respectueuse avec l’ensemble des fournisseurs, favorable au développement de relations collaboratives ;  
  • Identifier et gérer les situations de dépendances réciproques avec les fournisseurs ;  
  • Impliquer les organisations signataires dans leur filière ;  
  • Apprécier l’ensemble des coûts et impacts du cycle de vie ; 
  • Intégrer les problématiques de responsabilité environnementale et sociétale ;  
  • Veiller à la responsabilité territoriale de son organisation ;  
  • Le professionnalisme et l'éthique de la fonction achats ;  
  • Une fonction achat chargée de piloter globalement la relation fournisseurs ;  
  • Une fonction de médiateur « relations fournisseurs », chargé de fluidifier les rapports internes et externes à l’entreprise. 

À noter : cette charte prévoit la désignation d’un correspondant petites et moyennes entreprises, ou correspondant PME, pour assurer la médiation avec le Groupe en cas de litige suite à une contestation formulée par un fournisseur. Cette démarche s’inscrit dans le dispositif « Médiateur des entreprises » (art. 36, loi Essoc). 

A cet effet, Eiffage a mis en place une adresse mail dédiée : mediation.achats@eiffage.com

Prévenir la corruption

Au sein du Groupe, il est formellement interdit d’offrir ou accepter des rétributions indues ou consentir des avantages infondés, directement ou par l’intermédiaire d’un tiers, à toute personne dans le but d’obtenir un traitement de faveur ou d’influencer l’issue d’une négociation.  

Au niveau international, tous les accords de partenariat conclus par Eiffage comprennent une clause engageant toutes les parties prenantes à respecter la réglementation anti-corruption fixée par l’Organisation de coopération et de développement économiques (OCDE). 

Voir aussi