AREA a mis au point un système qui permet au technicien d'intervenir à distance, du bureau, d'un point du réseau autoroutier ou du domicile, pour établir un diagnostic et agir depuis son poste de travail sur les équipements de péage, en limitant ainsi les déplacements sur site.
Ce service permet une réduction du temps d'indisponibilité de l'équipement, une réduction des coûts de maintenance (déplacement, temps d'intervention,...) et l'amélioration de la sécurité du personnel (moins de déplacements en voiture, moins d'urgence, moins de traversée de voies de péage sous circulation).